Salta al contingut
Un cafè?

El meu taller

El que estic aprenent, connectant i posant a prova.

Smart Flows

Petits prototips per explorar fluxos d’automatització sense perdre el control.

Aquest és el meu banc de treball. Aquí dibuixo els fluxos que vull construir i posar a prova amb IA, automatització i agents: quines tasques poden fluir soles, on convé revisar i, sobretot, en quin moment ha de decidir una persona.

Encara són esbossos. Els aniré convertint en petits prototips, un a un, i explicaré aquí el que funcioni… i el que no.

Automatitzar no és deixar anar el volant.

01 Human in the loopOn automatitzar i en quin moment hi ha de mirar una persona? Esbós
  1. Entrada
  2. La IA processa
  3. Validació humana
  4. Continuar · Corregir · Aturar
El que vull comprovar
Quines tasques poden fluir soles i en quin punt una revisió humana evita errors que després surten cars.
02 AI Quality CheckCom evitar donar per bona una resposta només perquè sona segura? Esbós
  1. La IA genera una resposta
  2. Segona capa de revisió: fonts, contradiccions, errors i biaixos
  3. Nivell de confiança
  4. Una persona decideix si serveix
El que vull comprovar
Que una resposta ben escrita no és el mateix que una resposta fiable, i quins controls ajuden a distingir-les.
03 AI vs AIQuè passa quan una IA li porta la contrària a una altra? Esbós
  1. Un agent proposa una interpretació
  2. Un altre agent la qüestiona: busca errors i explicacions alternatives
  3. Contrast d’arguments
  4. La decisió final és humana
El que vull comprovar
Si el desacord entre agents ajuda a veure angles morts… o només afegeix soroll.
04 Research FlowQuina part del research es pot automatitzar sense automatitzar la interpretació? Esbós
  1. Comentaris de clients
  2. Classificació automàtica
  3. Agrupació temàtica
  4. Detecció de patrons
  5. Hipòtesis
  6. Revisió humana
El que vull comprovar
Fins on arriba la màquina ordenant i on comença la feina d’entendre. El patró és una pista, no necessàriament l’explicació.
05 Prompt ControlQuant canvia una resposta quan canvia la manera de demanar-la? Esbós
  1. Una pregunta, sense més
  2. + context
  3. + restriccions i instruccions
  4. + criteris de qualitat i exemples
  5. + controls
  6. Comparo les respostes
El que vull comprovar
Que treballar bé amb IA no consisteix a fer una pregunta, sinó a dissenyar la conversa.

Moment en què decideix una persona. Els exemples que faci servir seran sempre ficticis: mai dades reals de clients ni d’empreses.

El que aprengui aquí ho pensaré en veu alta a La IA i jo →