Fites i bagatge

El meu camí

He tingut l’oportunitat de créixer i evolucionar de manera molt orgànica: vaig començar en l’assistència comercial i de màrqueting i vaig arribar a liderar l’execució de totes les accions de màrqueting i comunicació del grup, a escala internacional i multicanal.

Implicació i compromís20 anysen màrqueting i comunicació internacional

Abast global+20 firesi congressos internacionals anuals

Objectiu complert100 %de continuïtat en la transició empresarial

Gairebé dues dècades en un grup industrial internacional amb mercats molt diferents entre si: gairebé com treballar per a diverses empreses alhora. En aquest temps vaig viure canvis de tota mena —d’organització, de propietat, de mercat i d’eines— que van posar a prova la meva capacitat d’adaptació. Vaig aprendre a mantenir el rumb quan tot es mou i a veure cada canvi com una ocasió per aprendre.

Trajectòria: Gairebé dues dècades
Àmbit: Internacional
Mercats: B2B i B2B2C

Trajectòria

2019 – 2026
Coordinadora de Màrqueting i Comunicació
B2B i B2B2C · Comunicació corporativa · Marca · Esdeveniments · INTERMAS Group · Llinars del Vallès (Barcelona)
Vaig coordinar el màrqueting internacional i la comunicació externa i interna entre les filials, tant de les unitats de negoci professionals (B2B) com de la línia de jardineria (B2B2C). Des de la separació del grup el 2022, vaig assumir íntegrament l’operativa del màrqueting.

Cada unitat parlava a un públic diferent, gairebé com si fossin empreses diferents. Això em va donar una visió molt global i em va portar a adaptar missatges i estratègies a cada segment sense perdre la coherència de la marca.

Gestionava de principi a fi, en estreta col·laboració amb agències externes, el desenvolupament de materials i suports: catàlegs, fullets, fitxes comercials, mostraris físics, targetes de visita i marxandatge, a més dels continguts del web. Una feina en què la cura del detall marca la diferència.
- Organització integral de la participació en més de 20 fires i congressos internacionals l’any.
- Direcció d’un rebranding complet, implantat a totes les filials.
- Gestió internacional de la propietat industrial: registre de prop de 40 marques, patents i dissenys (OEPM, INPI, EUIPO, OMPI).
- Continguts i campanyes multilingües, i butlletins per a leads amb HubSpot.
- Estratègia, programació i execució de la pàgina de LinkedIn d’INTERMAS Group des del 2022, contribuint al creixement de la seva comunitat, amb informes periòdics a la direcció sobre la seva evolució.
2006 – 2019
Especialista en Màrqueting i Comunicació
B2B i B2B2C · INTERMAS Group · Llinars del Vallès (Barcelona)
Quan hi vaig entrar, l’empresa encara no tenia departament de màrqueting. En aquests tretze anys el meu paper va anar creixent: de l’assistència comercial i de màrqueting a portar projectes de principi a fi.
- Primers anys: assistència comercial i suport en tasques de màrqueting al costat de la direcció comercial: catàlegs, materials i preparació de fires.
- Després: planificació i execució de fires amb materials adaptats a cada mercat, i coordinació de proveïdors i agències.
- Darrers anys: responsabilitat sobre els continguts i la comunicació de marca en diversos mercats i idiomes, pas previ a la coordinació.

Fets reals

Cas · Canvi de propietat

Una empresa que canvia de mans

Context. El 2022 el grup va viure un canvi de propietat i una reorganització integral, i el màrqueting va quedar a les meves mans.

Què vaig fer. Vaig assumir tota sola l’operativa del màrqueting. Després del canvi de propietat, vaig proposar canviar el relat de la marca —parlar menys del producte i més del que les nostres solucions integrals aportaven a les persones i al medi ambient— i vaig liderar tallers amb vendes, producte i R+D a cada unitat de negoci. Aquella reflexió va ser la base del rebranding.

Resultat. Esdeveniments, congressos i tota la comunicació del grup sense interrupcions durant la transició, i nova marca implantada a tots els mercats.

Què m’emporto cap a CX: les persones no trien un producte, trien allò que els resol una necessitat. I un canvi així només funciona si es construeix amb els equips.

El meu lema

Fall in love with the problem, not the solution.

Uri Levine

Veure el cas complet

Cas · Fires +20 fires internacionals l’any Veure el cas → Cas · Esdeveniments interns Esdeveniments interns que uneixen equips Veure el cas →

Abans d’INTERMAS Group

Pràctiques a l’Oficina de Turisme de Tarragona (2000).
Erasmus de nou mesos a la Universitat d’Oviedo (2000 – 2001).
Sis mesos d’immersió en anglès a Brighton, Regne Unit (First Certificate).
Pràctiques al Consejo Estatal de Protección al Ambiente de Veracruz, Mèxic (2004).
Administrativa comercial a RITEX 2000 SL, Parets del Vallès (2005 – 2006), a càrrec de diversos països: gestió d’una cartera de clientela francòfona, hispanoparlant i anglòfona, comandes i incidències.

Idiomes

Francès: nadiu
Castellà: nadiu
Català: fluid
Anglès: professional (B2)
Italià: elemental (A2)